上汽大众 销售及网络发展负责人 郁威

上汽大众扎根中国40年，桑塔纳、朗逸、帕萨特是几代人的国民记忆。如今，我们正全面向新能源转型，比如刚在成都车展上市的ID. ERA 5S，就是新赛道的诚意之作。参加“店效倍增”之前，内心是打问号的。如今汽车行业的竞争，用“巨变”形容都不为过，“倍增”更像天方夜谭。但好奇心驱使我向同行打听，听到真实案例和团队变化后，我决定亲自带三家门店来现场。

一天课下来，最大收获不是秘籍，而是再次提醒自己“勿忘初心”。陈俊波老师讲的方法论，很多营销人其实都听过，甚至用过。但为什么效果天差地别？差距就在“坚持”。知道不等于会做，做了不等于做到，做到不等于做好。我们门店日常工作繁重，日复一日，很多基础动作会被淡忘、被遗落。店效倍增提醒我们：把简单动作做到极致，就是不简单。

第二个收获是“共识”。这次要求老板、店总、销售经理组团参加。转型不是一个人冲锋，而是整个团队从顶层到一线，思想对齐，动作同频。过去合资品牌靠技术、口碑、基盘用户，享受了很长一段红利。但现在新能源时代，产品同质化，品牌光环褪去，我们不是守擂者，而是追赶者，甚至起跑线上相比新势力有劣势。门店正经历转型阵痛，既要卖燃油车，又要逐步提升新能源销量。所以，我和大家说要保持“零基思维”：怀疑自己，否定习以为常的方法，用崭新的标准审视营销动作和日常管理。转变或许就从最简单的动作开始——过去我们可能也做过，但做到极致了吗？做得比对手好了吗？从上到下，大家真的达成共识在做吗？这才是店效倍增真正的起点。

零跑汽车 全国零售运营总监 吕国栋

我在汽车行业15年，干过一线销售，管过大区，现在负责全国门店运营。两年前，我去零跑第一件事就是在Tiger总（徐军）和白总的带领下搭建零售体系、推动转型——先从大区一线干起，带着团队和投资人一起扎进去，再回到总部统筹全国。这段经历让我对业务、对终端、对上下协同都有了底。我对“店效倍增”的理解，最初觉得是一套方法论，后来发现是一套体系，再往后，变成了一种思维上的变革。为什么？陈老师老问三句话：你做了吗？你做到了吗？你做好了吗？听着简单，但真做到不容易。

举两个数据。8月份，零跑潜客转化率提升了1个点。听起来不多，但潜客量和渠道结构都没变。这1个点意味着什么？今年能多卖20万台车，不需要多花一分钱。明年目标更高，那就是40万台。这就是零售转型的意义——不靠资源堆，靠能力挖。

还有一个数据。今年大盘整体往下走，6月份行业下滑将近20%，但零跑每个月保持30%以上的增长。产品是基石，但决定上限的是能力。市场没有变差，机会一直在，关键是我们有没有抓住机会的能力。零售转型就是那个抓手，店效倍增就是那个机会。抓住它，就有破局的可能。

转型路径：从共识开始，用“点线面”推进

深蓝汽车 营销中心副总经理 刘梦杰

深蓝开启店效倍增项目已有一段时间，先与大家分享一下我们做了什么。

战略层面，一把手亲自抓。中国长安朱董事长召集所有品牌一号位开会，明确表态：当前局势下，唯一能抓的出路就是店效，自上而下统一战略、统一共识，把它当一号工程来干。

语言层面，统一话术就是统一思想。现在深蓝开会，不管营销会还是产品会，“店效倍增”“舍九取一”“双手沾泥”都是高频词，语言有魔力，统一了语言，思想就对齐了。

机制层面，数据真实是红线。我们几期打下来平均增长40%-50%，我们不追求数据好看，而是要求真实。可以增长慢，但动作必须做到位。久久为功，总会起来。

总部每天晚上找一家门店线上诊断，项目经理每周跑门店，晨会夕会怎么开、数据漏斗怎么分析，手把手教。同时组织上也在调整——分销转零售，区域经理转零售经理，中台怎么建，CEO在反复推动。

过程中也有很多挑战，但38家门店已经完成点的突破，接下来怎么在经销商集团内部快速复制、怎么搞区域游学，是我们下一步要攻的关。零售是久久为功，愿大家一起穿越周期，销量长虹。

路径验证：不只是检验结果，而是“试验+证明”

第一，稳态量。如果靠投促销、砸活动、灌流量让一个店销量翻倍，资源一停，增长就停，不可持续，也不可复制。我们要的是找到一套可持续、可复制的动作：这个月能做，下个月能做；这个店能做，十个、一百个、一千个店也都能做，从资源型增长迈向能力型增长。

第二，可复制。很多门店打赢了，却复制不了，为什么？因为打赢的方式太复杂——既要门口拦截，又要抖音获客，还要私域运营、做高客单、搞商场中庭活动。一个月薪几千、人手只有一两个的普通门店，根本扛不动。可复制的前提是“少”和“精”，把一件事做深做透，而不是什么都做。

引望 店效倍增项目经理 梅林君

这是我第二次带团队来《店效倍增》，上个月我们选了五家车企打样，一个月下来，都获取了很好的增长。我的体会有三点。

第一，一号位关注是关键。老板真重视，亲自参加门店三会自驱，给鼓励给信心，配上专职项目经理运作，这事儿80％能成。剩下20%，就是让优秀被看见、让共识被执行、让门店日复一日守住基准动作。把标准做标准，没什么秘诀。

第二，打样不只是增长，更反推内部运营管理系统优化。启境打样这一个月，我们发现了信息不透明、责任分工不清、上面千条线下面一根针等系列问题。围绕店效倍增，我们开了四次会，每次都能看到自身的管理问题，大刀阔斧的砍流程、减动作，越聚焦，越精简，越高效。

第三，店效倍增不是什么神奇方法论，是一套平凡但行之有效的工具。精彩不在别处，就在每一天的坚持和复盘里。持之以恒地重复干、迭代干，就是平凡中的伟大。

希望所有合作企业的一号位亲自下场，项目经理多跑门店，带动团队，把共识加深，上下同欲，把动作做透，定能实现店效倍增。

猛士汽车 战区营销部总监 衣井民

第二次来《店效倍增》现场，说实话，一开始我不信“温故而知新”，同样的课听两遍真的会有新知吗？但两天下来，发现时间过得飞快，有成长、有心流。

第一次来的时候，五家店，董事长、董事、高管陪着我们在一间会议室干到凌晨一点多，一家店一家店过。这次第二批，八家店，CEO和书记又陪着干到将近一点。这种煎熬，是蜕变的必经之路。

我在汽车销售领域工作了N多年，到了猛士，我负责的是零售，一开始我还是按销售的老思路在干，一路摸爬滚打，真的心里感触很大。

这次转型，可能是我们在新环境下唯一的一次机会。像投资人所说，如果我们这么多人都真正学会了零售，成功之路还会远吗？希望各位同伴把这次培训当作人生最重要的一次转型，跟随猛士，跟随乔诺，一起走完这段艰难的旅程，一起转型成功。

心连心 西南战区总监（云贵川） 李传涛

上节课学完，我感受最深的有两点。

第一，择高而立。即不要从自己出发，而是从消费者倒推，重新定义我们的核心价值。这一点我们做得还不够，接下来要重新梳理定位。

第二，渠道分层分级。不是所有经销商都值得同等的资源投入。我们要把渠道切分清楚，找出核心的、能跟我们同频的"同路人"，把资源集中投给他们，做到力出一孔。资源有限，不能撒胡椒面，要打在关键点上。

证途督战：一群人，用心做好一件事

思念食品 高级副总经理 田淑红

参加店效倍增，心情很澎湃。一万多思念人，二十多年，踏踏实实干一件事——做速冻食品。初心特别朴实：做好一个产品，实惠千家万户。现在全国有1900多个优秀客户跟着思念一路走来，他们的发展问题，就是公司的问题。

为什么我们格外重视“店效倍增”？速冻食品行业有个特点，大店更大。所以我们一直信奉“基本增长理论”——在你已有的能力范围内，把运营做到极致，让产出更大。种子已经种下，体系已经搭建，怎么让收成更好？客户手下几十号业务员，如何让他们经营更好？让客户赚到钱，就是解决企业发展的根本问题。用极简动作带来高效产出，这是当下非常有效的抓手。

但光知道不够，知道和做到、做好、做卓越之间，隔着一条鸿沟。它意味着对一群人的改变，对我们团队、对客户团队、对几万人的改变。

改变不容易，所以需要搭建一个场域，让大家在一起寻找方法、寻找力量、寻找共识。共识就是生产力。这就是我们和乔诺牵手、让客户不远千里来到店效倍增现场的根本原因。

小罐茶 全球零售运营总监 王晓娜

这是我第七次来《店效倍增》，每一次我都反复记笔记，回去给团队做分享。我自己感触最深的三点：

第一，课前共识比课上听讲更重要。我们60多家店，来之前先开线上启动会，要求每家店带着真实数据来——数据最难整理，但必须是真的。建立小组，老学员带新学员，快速进入状态。

第二，店效倍增的终极目标，不是总部有多强，是门店自己会跑。工具方法论只是手段，让门店自己知道增长在哪里、自己能诊断问题、能稳定产出持续增长，才是地基。

第三，相信一线的创造力。我们的沈阳代理商跟我说过一句话：你不在一线，不要替他们创造，让他们去创造。门店的话术、案例、方法，他们会自己长出来。我们追求的是数据真、目标清、动作聚焦——既要又要只会害了你我他。定期复盘，常常庆功，才能成功。

线下实体店参与的品牌越来越多，这是好事。但学了之后，如果还把自己当卖货的，是1.0；能做方案解决专家，是2.0；能提供情绪价值，才是稳赢的3.0。店效倍增最大的魅力，不是打鸡血，是真的能立即干、立即用。祝大家都能中秋大卖。

尚驰家居 董事长 杜海云

这是我第二次来《店效倍增》，上个月刚开完经销商会，觉得还不够，这次又带了几个门店来继续学。我最大的收获有两点。第一，要学就学最好的。向世界第一的门店学习，向苹果学习，这个认知比以前更清晰了。第二，资源要敢倾斜，向标杆门店倾斜，向能打仗的一线销售铁军倾斜。先打造出标杆模型，再复制推广。一步一步学，一步一步练，把学到的东西真正落到门店里去。

战果燎原：真心对客户好，让平凡人成就不平凡

93期现场气氛火热，学员们一起碰撞思想花火、能力倍增

零售转型走到最后，比的不是模式，不是资金，不是资源，是能不能激活每一个人心里那团火，一个人愿意往前多走一步，整个组织离胜利就会再进一步。猛火烧干柴，星火总会燎原。