岗位职责:
1、负责ToB营销管理咨询项目的交付:包括客户调研、需求分析、设计和撰写项目建议书制定,项目实施详细计划并组织资源实施,把控项目进度、质量和成本,对项目交付和客户满意度负责;
2、根据咨询项目计划分配任务,监督、指导项目组团队成员保质保量完成各种交付任务;
3、参与设计项目实施方案,技术工具和模板及其它知识型产品形式;
4、协助客户服务部门进行客户生命周期管理,建立、维护和发展与客户的长期服务关系;
5、负责提炼和总结项目的相关知识、技术文档和项目资料编制,并参与公司知识管理工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,5年以上咨询公司营销咨询项目管理经验,或具备标杆企业LTC流程管理、客户关系管理、变革项目群管理、解决方案销售等方向项目交付实战经验。
2、对咨询工作充满热情,具备客户视角和优秀的链接能力,热衷于为客户解决问题;
3、具备较强的结构化思维、分析与解决问题的能力、多项目统筹管理能力以及团队管理能力等;
4、能够适应因咨询项目驻场交付需要的长期出差,抗压能力强。