
来源 | 第116期《增长型经理人》· 深圳专场
观点 | 七剑,乔诺千亿之路首席专家、华为"蓝血十杰"
很多管理者经常抱怨:"现在的人,就是没执行力。"
会议室里,新的战略刚刚宣贯完毕。问都明白了吗,所有人点头;问有没有困难,所有人摇头;问能不能干,所有人说能。三个月后复盘,战略留在PPT里,业绩原地踏步。
点头是真的,摇头也是真的。点头,点的是"我听懂了";摇头,摇的是"我不理解为什么要变"。二者之间,横亘着一条认知鸿沟
行业过剩、内卷竞争、AI飞速迭代……企业普遍陷入求变的焦虑之中。然而,真正决定变革成败的,不是行动的速度,而是认知的深度。
行业过剩、内卷竞争、AI飞速迭代……企业普遍陷入求变的焦虑之中。然而,真正决定变革成败的,不是行动的速度,而是认知的深度。
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行业过剩、内卷竞争、AI飞速迭代……企业普遍陷入求变的焦虑之中。然而,真正决定变革成败的,不是行动的速度,而是认知的深度。

战略:我们到底需要共识些什么?
关于战略共识,很多人有一个误解:战略就是做选择题。选A还是选B,定下来,就万事大吉。
可真相是,选择题只是开始。真正的战略,是一场系统工程。如果共识只停留在"选A还是选B"的层面,后面所有的分歧、拉扯、变形一样都少不了。
战略要共识的,是背后的三个核心模块:定位、取舍、配称。
一. 定位:我们在哪条赛道上赢
定位解决的是身份问题:你是谁?为谁创造什么价值?凭什么你能赢?这不是拍脑袋想出来的口号,要经得起三把尺子的丈量。
第一把尺是"时间"。你选的赛道,十年后还有人买单吗?是不是越做越值钱?
第二把尺是"空间"。利润空间够不够厚?能不能支撑你持续投入、持续增长?
第三把尺是"壁垒"。你做的东西,别人三年能不能抄走?如果对手一发力就能追上,那就不是护城河。
定位一旦模糊,后续的所有动作都会走样。

二. 取舍:我们放弃什么才能赢
很多公司不是没机会,是机会太多。今天追风口,明天赶热点,资源越摊越薄,最后什么都没做成。战略取舍,不是简单地说"不",而是想清楚:凭什么这个事必须是我做?凭什么现在做?
取舍需要考虑四个维度:外部趋势是不是真的来了、内部能力能不能接得住、竞争对手在干什么、自己的长板能不能发挥到极致。
机会越多,诱惑越大,定力越重要。共识取舍,就是让所有人都理解:放弃那些看起来不错的事,是为了把最重要的事做到极致。
三. 配称:我们怎么让所有的力往一处使
最难的不是选方向,是选了之后,全公司能不能拧成一股绳。
配称的意思,就是让产品、营销、组织、人才等全都朝着同一个方向发力。产品设计要呼应定位,营销语言要传递定位,考核激励要支撑定位。
很多公司战略落不了地,根本原因就两个:一是资源错配。钱和人,都投在了产出最低的地方。二是动作变形。销售为了冲业绩,做的承诺和战略方向背道而驰。
共识配称,就是让每一个人都看见,自己的动作怎么对齐战略方向,自己的努力怎么转化成战略结果。
定位、取舍、配称三件事共识了,战略就不是老板一个人的战略,而是"我们的"战略。
3月22-23日,第116期《增长型经理人》于深圳开课,近200位经理人及团队共同探索公司持续增长的方法,如:
全球领先的智能科技产业集团TCL;中国服装辅料领军企业伟星股份;国内领先软硬一体智能化产品提供商拓维信息;高端洗护用品企业阿道夫;中国电池百强企业博力威;全球知名电子雾化器品牌斯科尔;高品质光纤激光器品牌锐科激光;高端儿童出行品牌酷骑COOGHI;高端厨余垃圾处理器品牌贝克巴斯;高端食品企业恩乐实业;全球知名烟具品牌BKK等。

TCL实业 亚太泰国分公司总经理 赵晓辉
我是赵晓辉,在TCL实业APBG泰国分公司,负责TCL品牌家电和通讯产品的泰国市场。
这次听完课,最大的感受是——敢定第一的目标,比能不能做到更重要。作为增长型经理人,首先要敢想,然后才是怎么干。过程中要勇于突破自己,学会“抄作业”,对标标杆、复制经验、不断迭代,同时把组织活力和激励方案持续完善。
激励是我踩过最深的“坑”。以前定激励方案,基本只盯着销售团队,职能和后台团队考虑欠佳,比例分配也不够均衡。这次培训让我意识到,激励在团队之间要平衡,团队内部的个人激励也要合理,这是回去要重点改进的地方。
家电行业是红海,以前定增长目标,20%、30%就觉得到顶了。但今天看到别的分公司能做到80%甚至翻倍,我的认知被击穿了。不是市场不行,是我自己不敢想。回去之后,我敢带团队定高目标了,先从细分品类第一开始,一步步做到市占率第一。
乔诺《增长型经理人》组织得很用心,能让人全身心投入。敢想、敢定、敢拼,这是我今天最大的收获。

产品:百年老店的密码,是绝对领先的高品质

丰田未必是操控最好的汽车,但它凭借“开不坏”的口碑,成为全球利润最高的汽车制造商。
互动答疑

北京贝克巴斯科技董事长 刘瑞
七剑老师:
您刚才提到45%的份额很难翻倍,我想探讨一些不同的角度。
第一个角度,我们的视野是不是可以再打开一些?中国市场当然很重要,但全球市场呢?中国GDP大概只占全球的20%左右。如果放眼全球,空间可能远比我们想象的要大。
第二个角度,份额不变的情况下,有没有可能把价值做深?
举个例子,手机行业。如果没有智能手机的出现,我们现在可能还在用诺基亚那个直板机。当时手机的价格从2000多一路降到了100多块,整个产业越做越小。但乔布斯来了之后,把手机的价值重新定义了,价格从2000拉到了3000、4000、5000,iPhone17Pro Max最高拉到近18000元。
所以,不一定只有扩大份额这一条路,把价值做高,同样可以实现翻倍的增长。
昨天在我们的私董会上,安吉尔净水器的朋友也聊到类似的问题。他们说全屋净水在国内占了66%的份额,感觉增长空间不大了。我当时提出了一个思路:与其看份额,不如看渗透率。全中国有多少家庭真正用上了全屋净水?一算,可能连6%都不到。
从这些角度来看,不是没有空间,而是空间可能比我们想象的大得多。
所以很多时候,不是路走到了尽头,而是我们的思路可以再打开一些。这也是为什么我们特别珍惜企业家们在一起交流碰撞的机会,大家互相启发,往往能看到原来没想到的可能性。

组织:活力是战略最重要的配称


TCL实业 商用事业部 总助兼大客户部副总监 张东泽
我是TCL商用负责海外ODM业务的负责人张东泽。
我们主要做海外市场,北美和欧洲为主,客户主要是全球TOP20的大客户,也覆盖一部分SMB中小客户,做渠道类、标品和定制类产品。核心产品是交互显示屏,海外叫IWB,还有数字标牌,以及今年刚拓展的LED业务。
这两天的课听下来,我对增长型经理人的特质有了新的理解:第一,要能带团队打胜仗,有变革的意愿和方法;第二,要懂产品推广,尤其对海外大客户;第三,要能快速决策,找到问题点,迅速带团队突破。
我自己从事TOB业务17年,管团队9年,以前做传统业务免不了靠喝酒吃饭,到TCL以后,才真正转向产品驱动。曾经自己也踩过坑,没有把客户的需求痛点有效反馈到产品竞争力上,跨部门的协同也不够。
同时,我也有一个新的收获是:很多时候不是人不行,是机制没有把合适的人放在合适的位置上。我这两天一直在琢磨,给自己理了一个回去落地的思路:
求贤若渴,准备分三步走。第一步,先把团队做一次人才盘点,把人看清楚,哪些是核心,哪些要调整。第二步,分区训战,在实战中观察,找到那些能打硬仗的苗子——我管他们叫“蒙哥马利”。第三步,边打边找,让真正有潜力的“韩信”浮出水面。
挥金如土,要定好月度作战计划,对标公司每年的关键战役,把奖金系数的梯度拉开,开月度分钱大会。七剑老师讲这点时我感触挺深,钱要提前发、及时发。以前我做业务规划,习惯留点Buffer(缓冲区),现在想明白了,激励不能等。
“杀人如麻”,该调整的就要果断调整,这不是心狠,是对组织负责。

营销:买卖成交不是终点,持续客户经营才是重点
我们进入了一个新的商业周期——4R时代。客户不再只是购买者,他们参与产品测试、反馈建议、甚至帮助传播。每一次交易,不是关系的终结,而是共创的开始。
为什么?因为获客成本越来越高。在各行各业过剩的今天,维护一个老客户的性价比,远高于开发一个新客户。把客户当亲人。亲人不会只在你需要时才出现,你不合格的产品也不会兜售给亲人。
成交是瞬间,关系是长跑。谁把一次成交当终点,谁就容易被市场淘汰。

黑马创新 HRD Tara
我来自于小野和子裤袜品牌,刚刚我们把企业的战略重新审视了一遍。
定位上,我们去年把3-5年甚至更长远的战略都理清楚了。从赛道看,服饰是个大盘子,想象空间够大,符合老师说的"长坡"。但在我们选的这个细分定位上,"厚雪"还有待积累,"护城河"也还需要时间慢慢构建,这是我们在定位层面需要持续补强的部分。
取舍上,我们的长板在产品和渠道。外部环境比较激烈,我们不在户外这类大赛道上,属于平稳发展的状态。
七剑老师课上,最触动我的一个词是——配称。
我们过去把大部分资源都倾注在前端,产品做得不错,渠道也铺得开,但后端在组织、供应链上的投入相对不足。七剑老师说,很多企业在配称上都会遇到类似的问题。这也让我意识到,接下来需要更合理地配置资源,前端的优势要稳住,后端的短板也要补上,这样整体才能走得更稳。

经营:人人头上有指标,人人都是经营者
开车要看仪表盘。水温、转速、油量,哪个亮了都得盯。经营同样如此,没有指标,就像发烧到45度还不知道身体在硬扛。
但光有仪表盘还不够,账得算清楚。很多企业只盯着进账,而库存、应收、隐形成本等问题没有清晰了解,利润像破洞的水桶边装边漏。企业必须把所有成本摊在桌面上,让每个人知道自己那本账该怎么管。
如何执行落地呢?三样工具很管用:
看板,把目标贴出来,天天见;点灯,红黄绿红灯一开,哪出问题一眼看见;赛马,同赛道摆在一起跑,谁快谁慢自然分明。
如何提高人效呢?有个简单公式:三个人干五个人的活,拿四个人的钱。员工多拿,公司少花,两边都赚。但值得注意的是,这个模式只适合成熟业务。
仍在成长期、打硬仗的板块,需要完全反过来——敢砸钱,敢浪费,敢饱和攻击。战略制高点,有时候就是拿"浪费"砸出来的。
最后一条,也是最难的:别各扫门前雪。销售不管交付,交付不管售后,售后不管复购,那是过去的做法。今天的经营模式要做到端到端,每个人都像CEO一样看全盘,对全价值链负责。管得清楚,才能挣得踏实。




