做产品,准确满足客户需求——乔诺第30期IPD高管研讨班成功举办

来源:乔诺之声 时间:2021-08-02

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6月4日-6日,聚焦 “构建持续领先的产品竞争力,让商业成功从偶然到必然”的IPD高管研讨班在厦门成功举办。来自金牌厨柜、埃夫特、兴汇电力、特步等企业的董事长、总裁、总经理、研发总监等核心高管参加了本次高管研讨班。


在华为公司拥有20年工作经验原产品线解决方案总经理、服务部产品技术部部长、地区部交付运营部部长乔诺研发管理首席专家刘老师,华为原数通产品线、网络产品线战略规划首席专家、原交换机与企业网关产品线、华为赛门铁克公司战略与业务发展部部长吴老师,华为产品管理部专家,产品管理部部长,无线创新中心主任杨老师的引导下,各家企业围绕着“以客户为中心,以市场为导向,以商业成功为目标”进行了深入的学习和研讨。


本次研讨涵盖“IPD的核心理念”、“产业战略”、“产品路标规划”、“需求管理”、“高质量的Charter”以及“组织协同”等IPD的核心主题,各参与企业结合自身存在的问题进行了充分而热烈地讨论,并在专家的启发和引导下找到了问题的根因。


正如参加研讨的企业所关心的,企业生存与发展面临着典型而且有共性的问题。乔诺授课专家老师们深刻剖析这些问题背后的逻辑,给出了非常有价值的反馈和分享。如下是研讨班上部分经典点评:


    路标经典点评:



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经典点评


竞争过程中,当我们处在被包围的状态,对细分市场最核心的是做客户洞察,弥补自己的短板;二是竞争分析,瞄准对手,形成一个标准的产品组合,找到竞争突破,构建产品竞争力。
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2经典点评


谁是我们的客户?产品定义方式来自于竞争对手;真正驱动我们定义我们产品的不是在客户那里,是在看竞争;对客户的描述实际没有在后面形成牵引,这种竞争定义,就意味着不可能领先,不可能超越竞争对手,也不可能有创新,在市场上就越来越失去主导权,竞争定价法会导致价格战。
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经典点评


需求是如何得来的?基于客户需求。但很多企业更多的是通过渠道分析或销售能力等。建议接下来做两件事:第一加强与客户沟通;第二重新思考,谁是我的客户?谁来牵引我的产品?
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经典点评


想要活下去,必须要有独特价值特性,抓住机会,找到新的增长点;目前,很多企业的问题是对客户的界面的洞察力不够,以及不了解客户使用场景。




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经典点评


作为产品线的总裁,在做整个产品线战略的时候,需要以符合端到端的视角去看,这样才会看到营销渠道服务都需要覆盖到。但是在路标和立项里面,主要的几个领域还是要放在产品和解决方案本身。路标需要体现出来的是,对我司的产品和解决方案到底是什么需求?有什么粘性?以及有什么价值特性非买不可?



    立项经典点评:



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经典点评


立项汇报完毕,整个汇报材料看不到结论,看不到想要做什么,也不知道卖给谁?这是很多企业的通病,我们也要以此反思自己。

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2经典点评


对准高定市场,通过竞争定价,看不到细分人群市场
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经典点评


瞄准的目标市场,要聚焦来源于哪些客户,客户又来源于哪些城市,以及市场份额需要哪些细化。
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经典点评


我们需要深刻理解什么叫需求和价值特性,因为做产品,价值核心就是你的卖点,解决客户问题一定要准



    在IPD高管研讨班上,学员们和老师观点犀利,金句频出:



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经典观点


IPD是能够保证产品和产业投资走向必然成功的商业管理的一套思想方法。

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2经典观点


IPD核心理念:投资管理、双轮驱动、结构化流程、并行工程、团队协同
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经典观点


产业竞争战略最核心的是:第一是对业务的定位;第二是对业务要有取舍,因为资源总是有限的;第三个要进行资源配置。作为企业,作为产业负责人,要让企业持续地增长,不仅要有竞争力的产品,还要有正确的产业占比,这两个都不能错,这样我们才能成功。
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经典观点


需求管理就是需求管理,原始需要,明确要求,纳入管道,动态梳理。
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经典观点


只有错误的战场和错误的战术,没有不可战胜的对手!

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经典观点


不能用战术上的勤奋代替战略上的懒惰。



    参训企业的收获和心声:



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感受一:通过三天两晚的训战班,经过老师的讲解,特别是老师手把手地教我们做一些实战的操作,我们团队IPD的理解以及IPMT一些关键环节的掌握,特别是作战方法,有很大的帮助。

感受二:通过三天的学习,我们真正地按老师讲授的方法把IPD的完整流程系统地梳理了一下,更清晰了解IPD从机会到变现的整个过程,每个环节,每个关键点在哪,对整个过程的掌握更通畅。